111政府專屬短碼簡訊平台是什麼？杜絕詐騙、辨認真偽新資訊

為降低詐騙風險，推出政府短碼簡訊平台，未來公部門可透過「111」這組專屬特定號碼發送簡訊，以利民眾一眼辨明，那就讓小編來帶大家認識111政府專屬短碼簡訊這個代表號碼吧～

什麼是短碼簡訊？

• 「短碼簡訊」顧名思義是由3～6位數短碼（電話或簡訊號碼）所發送的簡訊。
• 最廣為人知的是在防疫期間，衛福部疾病管制署積極推廣的防疫專線「1922」及反詐騙專線「165」。

由於許多公部門現在發送簡訊給民眾時，除了少數機關有自己的短碼(如1922、1988或165)外，多半仍以10碼簡訊來發送，也讓詐騙集團有機可乘，經常假冒政府機關名義、以假亂真來行騙。

短碼簡訊特性？

• 短碼互動簡訊透過電信安全網路傳送，即便在無寬頻網路訊號的地方，仍可以成功收發。
• 短碼互動簡訊具備信任(trusted)、可靠(reliable)、即時(realtime)和互動(interactive)等特性。
• 平均90%以上的簡訊，行動用戶會在3分鐘內開啟。
• 短碼互動簡訊用途廣泛，可運用於業務銷售、促銷抽獎、市場調查、票選活動、客戶維繫、提醒通知、約期確認、即時訊息、捐款活動及資訊訂閱等。

111政府專屬短碼簡訊平台意思？

• 「111政府專屬短碼簡訊平台」可以讓政府各部會都能透過這個平台，發出號碼為111的短碼簡訊，即可有效提升政府簡訊的公信力，從源頭避免民眾遭到詐騙的風險。
• 民眾如果收到宣稱是政府機關的簡訊但顯示號碼不是111，就必須提高警覺了。

• 行政院核定短碼111讓數位部建立政府專屬簡訊平台，做為行政部門發送簡訊的信賴管道，數位部也協調各大電信業者在簡訊發送端檢核把關，只有透過此平台的政府機關，才可以使用111短碼來發送簡訊，達到只此一家別無分號的效果，藉此避免民眾被假冒政府機關的簡訊所騙。
• 系統架構設置3關卡嚴格把關，也經過資安驗證。

1. 政府部門要開通權限、確保通道加密、IP白名單等；
2. 簡訊平台端，由數位部負責平台維運，也會確保平台個資保存最小化；
3. 是電信業者端，確保只有來自平台的簡訊內容，才能用111號碼傳送給民眾，這組號碼國內外都不會被仿冒。

Ｑ：已有使用短碼，如：165、1922等是否可以保留使用？

Ａ：可以保留繼續使用，但如果其他單位還沒使用短碼者，政府希望都可以使用111。

Ｑ：111代碼什麼意思？

Ａ：好記得號碼，讓民眾收到公部門簡訊只要看到顯示是111，就知道是政府機關發送，也避免後續被詐騙集團詐騙的風險。

詐騙集團釣魚詐騙簡訊，常以小視窗跳出並顯示連結網址，一旦點擊連結可能會導致手機中毒，或成為電信小額付款費用被害人，甚至付出慘痛代價。

那要怎麼預防詐騙簡訊呢？

• 手機裝設辨別號碼軟體。如：whoscall。
• 收到簡訊時留意文字是否為台灣慣用語，尤其近年海外詐騙簡訊多，可透過慣用語來確認。
• 防範假冒證券從業人員須注意以下幾點：

1. 勿將款項、印鑑或存摺交付他人。
2. 確實掌握個人交割帳戶資金流向。
3. 勿貪小便宜，勿輕信保證獲利話術。
4. 不購買來路不明之金融商品。

• 如果收到簡訊內容涉及政府機關、金融機構、電信業者等，民眾可以先查詢官方網站、撥打客服電話、撥打165反詐騙，確認是否有相關公告或活動，或是將簡訊內容直接發到「0911-511-111」此組號碼，能讓受騙人數減少唷！
• 遇到詐騙時，可向「金管會受理民眾檢舉與陳情專區」提出檢舉唷！
• 中華民國證券商業同業公會及中華民國證券投資信託暨顧問商業同業公會網站，亦有設置「國際投資警示專區」及「非法業者警示專區」，供民眾查詢相關單位是否合法機構唷！

近年詐騙集團頻繁詐騙，而透過平臺才能以「111」這3碼發送簡訊，確保政府訊息不容易被冒用，將有助於從源頭防堵詐騙，也能讓大家在收到簡訊時能更快判讀。